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São Paulo - SP

02/07/2026 às 13:52

ID: 252917469

Cobrança indevida de dívida que desconheço Recovery
Fui surpreendido(a) ao encontrar uma cobrança em meu CPF realizada pela Recovery, referente a um suposto cartão de crédito da Caixa Econômica Federal.
Não reconheço essa dívida. Nunca tive cartão de crédito, contrato ou qualquer relação comercial com a Caixa Econômica Federal.
Se a Recovery adquiriu essa suposta dívida, deve possuir toda a documentação que comprove sua origem, como contrato assinado, proposta de adesão, comprovantes de utilização do cartão e demais documentos que demonstrem que essa dívida realmente é minha.
Para que uma dívida possa ser cobrada ou cedida a terceiros, é necessário que exista um contrato válido e a devida comprovação da obrigação. Até o momento, não recebi qualquer documento que comprove isso.
Solicito que essa documentação seja apresentada imediatamente. Caso não exista comprovação, exijo a exclusão da cobrança e de qualquer anotação em meu CPF.

Se o problema não for resolvido, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário para garantir meus direitos.