A EMPRESA NAO E DE [Editado pelo Reclame Aqui], PROMETE E NAO CUMPRE
Respondida
Brasília - DF
07/05/2026 às 11:38
ID: 247975939
[Editado pelo Reclame Aqui], um absurdo comprar um equipamento com a promessa de entrega em 10 dias uteis e saber que vem da [Editado pelo Reclame Aqui] o equipamento e vair demorar quase 2 meses para receber!
Eles falam que esta a pronta entrega e a descobrimos que nao tem e encomenda da [Editado pelo Reclame Aqui] e falaram que deu problema e todosos pedidos forma devolvidos. Empresa sem nenhuma [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 11:54
Bom dia Rodrigo, tudo bem?
Pedimos perdão pelo o ocorrido, e sempre queremos atender o cliente da melhor maneira.
Como informado no Whats App, tivemos um problema com a empresa logistica que recebeu o pacote, no meio do processo eles devolveram ao remetente e dessa forma o envio foi efetuado novamente.. com isso ocasionando essa atraso excessivo na entrega.
Pedimos desculpa mais uma vez, estamos a disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente
EQUIPE RXB MÉDICA