Atraso na entrega e falta de contato da empresa
Resolvido
Salvador - BA
01/07/2025 às 14:27
ID: 221001889
Fiz um pedido dia 06/06/2025 que o prazo de entrega era 5 dias uteis e ate hoje 01/07/2025, não chegou. Ninguém responde WhatsApp, ninguém atende os telefones da empresa. Deve ser [Editado pelo Reclame Aqui], nunca comprem nessa empresa.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 15:19
Boa tarde Ulisses.
Como conversado via whats app, o valor da sua compra ja foi estornado para seu banco.
Ja encaminhamos o comprovante de pagamento do estorno do seu pedido.
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 17:59
Eles devolveram meu dinheiro, mas acho que porque reclamei. Precisam se estruturar melhor no atendimento. Estou sem o produto que pretendia usar até agora porque estou esperando outra empresa entregar. Pelo menos não Perdi o dinheiro. Comigo foram honestly em devolver o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6