Resolvido

Atraso na entrega e falta de contato da empresa

Rxb Solution e Services Ltda

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz um pedido dia 06/06/2025 que o prazo de entrega era 5 dias uteis e ate hoje 01/07/2025, não chegou. Ninguém responde WhatsApp, ninguém atende os telefones da empresa. Deve ser [Editado pelo Reclame Aqui], nunca comprem nessa empresa.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Rxb Solution e Services Ltda respondeu

    01/07/2025 às 15:19

    Boa tarde Ulisses.

    Como conversado via whats app, o valor da sua compra ja foi estornado para seu banco.

    Ja encaminhamos o comprovante de pagamento do estorno do seu pedido.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Eles devolveram meu dinheiro, mas acho que porque reclamei. Precisam se estruturar melhor no atendimento. Estou sem o produto que pretendia usar até agora porque estou esperando outra empresa entregar. Pelo menos não Perdi o dinheiro. Comigo foram honestly em devolver o dinheiro.