O que aconteceu
Comprei uma passagem com essa empresa aérea onde me permitia ter bagagem de mao. No caso, uma mochila e uma bagagem de até 10km. Porém, o voo deu super lotação, atrasou e a empresa ainda me cobrou 60 euros para despachar minha mala de 10kg. Eu saí altamente [Editado pelo Reclame Aqui]: voo atrasado, perdi um serviço que paguei para isso antes e fui cobrado novamente. Tirando o fato que os funcionários foram extremamente arrogantes, pelo fato do voo estar atrasado e disseram que se eu nao despachasse e pegasse por esse valor de 60 euros, eu nao poderia embarcar. Extremamente frustado e [Editado pelo Reclame Aqui] com tal empresa.