Camisa da Adidas encolheu após a primeira lavagem e empresa se recusa a resolver.

Olá! Verificamos o seu caso e constatamos que o contato foi realizado após o prazo de 7 dias previsto para solicitação de devolução ou troca.
Além disso, você informou que a peça já havia sido lavada. Após o uso e a lavagem, não é possível confirmar se houve algum defeito de fabricação ou se a alteração ocorreu em razão do processo de lavagem, por isso não conseguimos dar continuidade à solicitação.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.

Óbvio que fiz contato que ela encolheu após a lavagem. Usei uma única vez e lavei uma única vez. Ela encolheu. O problema foi encolher. Ela só escolheria lavando e vcs não podem resolver um problema do produto?

Óbvio que fiz contato que ela encolheu após a lavagem. Usei uma única vez e lavei uma única vez. Ela encolheu. O problema foi encolher. Ela só escolheria lavando e vcs não podem resolver um problema do produto?