Compra de Camisetas Adidas - Produto Não Recebido e Sem Contato para Devolução do Valor
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/06/2026 às 10:27
ID: 250769659
No dia 01/06/2026 comprei e paguei via pix duas camisas Adidas, e não recebi o produto. Não entraram em contato para devolução do dinheiro. Cuidado pessoal é [Editado pelo Reclame Aqui].
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1 x Camiseta 100% algodão - Ad Retrô (G, Preto) por R$86,90 cada um.
1 x Camiseta 100% algodão - Ad Retrô (G, Branco) por R$86,90 cada um.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 19:27
Verificamos em nosso sistema que o pedido foi entregue com sucesso no dia 16/06.
Após a postagem e encaminhamento da encomenda, a responsabilidade pela entrega passa a ser dos Correios, empresa escolhida para realizar o transporte do pedido. Por esse motivo, não temos controle sobre o processo logístico nem sobre os prazos e procedimentos de entrega após a saída da mercadoria de nossa loja.
De qualquer forma, permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.