Loja com dificuldade de devolução e mau atendimento ao cliente, além de baixa qualidade do material das roupas
Respondida
Maringá - PR
21/05/2026 às 14:44
ID: 249309631
Fiz a compra na loja e estou tentando fazer a devolução da roupa para reembolso, já tentei todos os canais de atendimento para troca mas até agora não houve nenhuma resposta da loja
Não recomendo a compra, pois o material das roupas não são bons, e o atendimento do cliente é pior ainda e ressalto que no site não possui a opção de devolução para fazer online.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:07
No dia 21 de maio, você solicitou a etiqueta de devolução e informamos que ela seria enviada em até 24 horas. No dia 22 de maio, a etiqueta foi enviada corretamente para você, porém não recebemos nenhum retorno desde então.
Continuamos à disposição para auxiliar no processo, mas precisamos do seu retorno para dar andamento à solicitação.