Atendimento inadequado, descortês, prepotente e omisso do Síndico Profissional.

Depois de ligar várias vezes para o Sr. Maurício Miranda Catharino, síndico profissional (empresa FP Síndico Profissional) do condomínio PHD e não ser atendida, resolvi enviar uma mensagem por WhatsApp informando que gostaria de conversar com ele sobre algumas situações do condomínio. Depois de muitos dias, ele me respondeu sem perguntar do que se tratava, apenas escreveu que era necessário enviar a minha solicitação por e-mail, pois ele só responderia por e-mail. No dia 20/02/******* resolvi enviar um e-mail para o conselho diretivo do PHD colocando essas questões e até hoje não recebi nenhum retorno.

A minha maior reivindicação era solicitar a CET - SP que disponibilizasse uma ou duas vagas de embarque e desembarque na frente do meu condomínio PHD e diante de tanta dificuldade, resolvi falar diretamente com a CET.

No dia 03/06/******* solicitei que a CET avaliasse a possibilidade de reservar uma ou duas vagas em frente a portaria social do meu condomínio com placa de embarque e desembarque, pois tenho 67 anos, não tenho carro e preciso tomar taxi ou Uber para me locomover. Venho do supermercado com sacolas pesadas e tenho que descer e subir no meio da rua, pois tem carros estacionados em toda a extensão da frente do condomínio. Essa solicitação foi feita em relação a TODOS os moradores que não têm carro, inclusive também a cadeirantes, que precisam pegar algum transporte em frente ao condomínio.

A CET veio analisar o local e alguém do condomínio informou que não era necessário, pois o condomínio já disponibilizava um número bem grande de vagas.

Não aceitei a recusa da CET e muito menos as justificativas: O que tem a ver se a minha rua não tem muito trânsito? Dificulta em atropelamentos?? O que tem a ver se temos garagem??? Não estou pedindo vagas exclusivas (idoso) para o meu carro (apesar de não ter). Estou pedindo que o acesso de frente a portaria social do condomínio fique livre e não impeça a minha liberdade de ir e vir. Estou solicitando apenas que seja colocada uma placa de embarque e desembarque em frente a portaria do meu condomínio. E os cadeirantes, descem no meio da rua???

Infelizmente temos um síndico profissional (Sr. Maurício Miranda Catharino da empresa FP Síndico Profissional) que é machista, omisso e soberbo, que quando procurado, não se dá ao trabalho de saber o que se trata e apenas informa que só atende por e-mail.

Enfim, pagamos um condomínio caro, para esse terceirizado, não cumprir com suas obrigações e ainda me tratar mal.

Incrível!!

Ainda bem que temos um zelador (S. Jefferson) que faz um trabalho incrível e um excelente atendimento.