O que aconteceu
Hoje completa um mês da solicitação de cancelamento que fiz e sigo sem nenhum tipo de resposta, orientação ou satisfação.
O descaso e falta de consideração que a empresa apresenta com o cliente é impressionante.
Ressalto aqui que o cancelamento é uma cláusula constante do contrato devidamente assinado por ambas as partes, portanto assegurando assim o direito do contratante de realizar o mesmo.
De minha parte o pedido de cancelamento segue a risca o que está disposto em contrato, mas pelo visto a empresa não apresenta a mesma responsabilidade.