Empresa registrou pedido de ressarcimento com data posterior à solicitação original, atrasando análise.
Não resolvido
Franca - SP
23/07/2026 às 11:17
ID: 254644403
Registrei um pedido de ressarcimento na empresa porquê passei em cima de um cone deitado no meio da pista no dia 22/06/2026.
A empresa faz a análise em 30 dias. Hoje dia 23/06/2026 telefonei na ouvidora para ter uma resposta e me informaram que o pedido havia sido registrado no dia 20/07/2026 e que eu teria que aguardar mais 30 dias.
Um total desrespeito com o usuário do serviço.
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Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 08:52
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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