Não respondida

Não consigo pagar pedágio Free Flow por erro no sistema

Arteris

cidade: São Luís

O que aconteceu

No dia [26|09|2026], passei pela praça de pedágio localizada no KM [243] da rodovia [BR-101], sentido [palhoça], operada pelo sistema 'Pedágio Sem Parada / Free Flow' ou com aviso de pagamento posterior. Acessei o site oficial da concessionária dentro do prazo legal para efetuar o pagamento da tarifa de [Valor, se souber]. No entanto, o sistema apresenta erro constante [descreva o erro, ex: não carrega a placa / não gera o Pix / dá erro de conexão], impossibilitando a quitação do débito. Registro esta reclamação para documentar minha boa-fé e evitar a aplicação indevida de multa por evasão de pedágio por falha exclusiva do sistema da empresa."