Resolvido

Produto danificado

Jáu Pesca

cidade: São Sebastião do Paraíso

O que aconteceu

Comprei um produto pela Internet e o produto veio quebrado. Até agora não consegui resolver.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Jáu Pesca respondeu

    14/09/2026 às 15:26

    Boa tarde, tudo bem? Lamentamos muito pelo ocorrido. Poderia, por favor, nos enviar uma mensagem pelas nossas redes sociais informando o número do pedido e por qual plataforma realizou a compra? Assim, conseguimos verificar o ocorrido e providenciar o reembolso ou o reenvio do produto para o senhor o mais rápido possível.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Meu problema foi resolvido através da plataforma do mercado livre juntamente com a loja vendedora. Fiquei muito satisfeito com a prontidão em resolver meu problema.