Não respondida

Cancelamento/Estorno

S & A SHOES INDUSTRIA E COMERCIO DE CALCADOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei uma compra no dia 30/04 no valor *******,38 com prazo de entrega de 7 dias e ate o momento a compra nao chegou, solicitei o cancelamento e reembolso com a empresa desde o dia 22/05 e a empresa se nega. A transportadora já entrou em contato e está aguardando a NF da compra que a empresa não enviou nem para mim e ne para eles.

Me enviaram agora uma declaração de conteúdo, sendo que a funcionaria da Gollog transportadora, nao recebem mercadorias sem NF. Algo errado não está certo.