Não respondida

Não recebi o produto

S & A SHOES INDUSTRIA E COMERCIO DE CALCADOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei a compra no dia 30/04/*******, com prazo de entrega de 4 a 7 dias uteis.

Fizeram uma entrega em meu nome no dia 08/05 na padaria ao lado da minha casa que não era a minha compra , estava em nome de uma empresa, que inclusive retirou seu produto.

Estou em contato com a loja pedindo o cancelamento/estorno da compra e a mesma disse que só pode fazer isso mediante o reembolso da transportadora. Eu comprei da loja e não da transportadora. Quem contratou transportadora foi a loja e agora quer me deixar no prejuízo.