Não recebi o produto
Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2023 às 22:02
ID: 165392957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no dia 30/04/*******, com prazo de entrega de 4 a 7 dias uteis.
Fizeram uma entrega em meu nome no dia 08/05 na padaria ao lado da minha casa que não era a minha compra , estava em nome de uma empresa, que inclusive retirou seu produto.
Estou em contato com a loja pedindo o cancelamento/estorno da compra e a mesma disse que só pode fazer isso mediante o reembolso da transportadora. Eu comprei da loja e não da transportadora. Quem contratou transportadora foi a loja e agora quer me deixar no prejuízo.