Respondida

Quero cancelar minha compra e receber meu dinheiro de volta

SL STORE

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei dia 02 .03. 22 uns agnchos p parede . Tentei cancelar a compra antes do envio mas fui informada q o msmo ja havia sido enviado. Ainda demorou 12 dias pelo menos p chagar ate em casa e agora ja mandei e mail .. chamei no zap que o APP MAX disponibiliza e nada ngm informa como deve ser feita a devolução .. so quero devolver e receber meu dinheiro de volta mas estao me enrolando . Por favor NAO COMPREM O ATENDIMENTO Ê PESSIMO

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Interações da reclamação

  1. SL STORE respondeu

    24/03/2022 às 08:44

    Olá, Tatiana. Somos da SL Store, e nosso site é https://*******

    Não comercializamos nenhum tipo de artefato para casa, o nosso nicho são roupas, calçados e acessórios. Infelizmente não podemos te ajudar nesta questão pois sua compra não foi realizada em nossa loja. Peço que entre em contato diretamente com o site em que a realizou.

    Atenciosamente;

    Equipe SL Store