O que aconteceu
Início do ano de ******* levei meu cachorro para realizar um curativo para proteger uma pequena abertura no cotovelo e realizaram procedimento evasivo desnecessário para poderem me cobrar mais e como se não bastasse, fez com que a situação piorasse drasticamente e ao ser levado novamente no lugar de resolver, retalharam todo meu cachorro ao ponto de ele quase vir a óbito e ter indicação de amputação da perna. E pior: sem minha autorização!!! Estou um ano sofrendo, gastando e a empresa não se importa nem com minha situação e nem com o sofrimento do meu cachorro que para piorar, vai precisar de fisioterapia. Nunca contratem essa empresa!!!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Quase mataram meu cachorro por procedimento errado e o proprietário Samuel não demonstrou qualquer preocupação em me ajudar. Estou mais de um ano cuidando do meu cachorro e pagando tudo sozinha!! Um total desrespeito com o animal e cliente. Logo terá mais um processo judicial em andamento contra essa empresa