Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/09/2023 às 16:37

ID: 172206301

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,

Hoje tentei entrar em contato com a empresa via e-mail pelo formulário do site deixei minha dúvida para que quando pudessem entrassem em contato comigo. Por ser domingo, obviamente não esperava que fosse respondido hoje. Porém, para minha surpresa, assim que enviei o e-mail alguns minutos depois entraram em contato comigo.

O Sr. chamado Sério Esidio final do telefone (*******) fiz o questionamento sobre o que precisava e fui prontamente respondido, o que não havia entendido perguntei de novo e me foi respondido sobre o olho mágico, que dava preferência por comprar o olho mágico fora e que preferia só dar continuidade a mão de obra. Dari por diantes não me respondeu mais e ignorou totalmente o que havia pedido.

Não entendi essa atitude se tenho a escolha de fazer somente a mao de obra que pelo menos me informasse o que foi perguntado, qual é o padrão correto de olho mágico a ser comprado, perguntei isso e também pedi para que fosse feita avaliação do apto para colocação de um varal.

Não entendi a atitude desse sujeito, é uma pena que as pessoas sequer sabe interpretar texto e se ofendam (talvez seja isso)? com coisas que não entendem por bobagem são expostas (no caso esta empresa) como estou fazendo agora.

Isatisfação é o nome infelizmente.

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Consideração final do consumidor

12/03/2024 às 23:52

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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