SOS Vida não envia profissionais de saúde e fonoaudióloga falta a consulta agendada.

Esta empresa é péssima! Meu pai teve um AVC, ficou internado no hospital, depois em uma clínica de reabilitação, quando foi pra casa passou a ser atendida pela SOS Vida, através do plano Bradesco, e já faz um mês que nunca mandaram um médico ou enfermeira e a fonoaudióloga só foi uma vez para fazer avaliação, depois nunca retornou, mesmo o plano tendo autorizado o serviço duas vezes por semana. Depois de muita reclamação, informaram que ela viria nesta sexta-feira, dia 28 de agosto, e agora a profissional manda mensagem informando que não vem porque está com torcicolo. Eu questionei a supervisora do serviço, Ana Paula Estrela, ela disse simplesmente que não tem outro profissional na rota para substituir. Até quando será permitido que empresas da área da saúde funcionem com esse descaso de forma arbitrária com seus pacientes. Pagamos um plano absurdamente caro para ter esse tipo de desserviço?!