Quarto impróprio para uso e dificuldade de reembolso

Não respondida
Tatuí - SP
01/10/2025 às 06:13
ID: 228227071
Fizemos a reserva tudo ok, chegamos no local, era totalmente diferente das fotos e vídeos .
Quarto tava com bolor nas paredes , o quarto cheirava bolor , banheira toda suja , porta do banheiro quebrada e embolorada. Nós recusamos ficar claro e eles não reembolsaram até o momento.
Tento ligar em vários números não atendem , tento falar na pousada também nada. Está complicado de receber meu dinheiro de volta.