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Hotel com equipe reduzida, instalações desgastadas e problemas no quarto

Apesar de a equipe ser educada, acredito que o hotel não está preparado para a demanda atual. Há poucos funcionários, e frequ...

Não resolvidoHá 8 meses
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Reembolso não realizado e falta d..

Fiz reservas para dia 02 de novembro de 2025, mas cancelei 2 dias depois disseram que eu receberia 7 dias úteis depois, mas n...

ResolvidoHá 8 meses
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Mil vezes o Areia Que Canta.

Me hospedei no hotel nesse fim de semana com outras 9 pessoas. Todos tivemos problemas em relação a limpeza dos quartos, no m...

Não resolvidoHá 1 ano
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PROPAGANDA NÃO CONDIZ COM O QUE OFERECEM

fiz uma reserva no SR Brotas, chegando no hotel, nos deparamos com um quarto sujo, cortinas mofadas a banheira tinha insetos,...

ResolvidoHá 2 anos
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Não enviou reembolso

Marquei uma estadia no hotel Sr brotas ,mais não pude ir devido alguns acontecimentos no contrato estava que iriam reembolsar...

ResolvidoHá 2 anos
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