Reembolso não realizado e falta d..
Resolvido
São Carlos - SP
14/11/2025 às 16:58
ID: 231935271
Fiz reservas para dia 02 de novembro de 2025, mas cancelei 2 dias depois disseram que eu receberia 7 dias úteis depois, mas nao aconteceu tento a 3 dias ligar mandar mensagem , nao tenho respostas , só falo com robôs, e nada ate agora um descaso, pessoas mal intencionadas, porque nao me devolveram o meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 22:28
Depois de muita insistência, tentando ligar e mandar mensagens, finalmente atenderam a ligação, e um funcionário muito educado chamado Rafael me ajudou, disse que falaria com o financeiro, e no outro dia eu vi que chegou o meu reembolso na minha conta. Obrigada Deus !!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2