Estou ativo no plano S1 saúde mas não consigo acessar minha conta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/10/2024 às 14:32

ID: 199051759

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,
venho tentando de todas as formas logar nos serviços da S1 saúde, porém sem sucesso. Já falei com a Gisele e o máximo que foi gerado foi um número de protocolo. Não há clareza nas informações e fica por isso mesmo. Não vale a pena.. Não recomendo.
https://*******, Alan.

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Resposta da empresa

28/10/2024 às 15:26

Sr. Alan,
Informamos que seu acesso ao sistema da S1 Saúde foi resolvido, conforme informado por telefone no dia em 09/10/*******.
Dessa forma, nos colocamos à disposição para outros esclarecimentos.
Atenciosamente,

S1 Saúde

Consideração final do consumidor

18/11/2024 às 14:59

Boa tarde!
Meu problema quanto ao meu acesso foi resolvido, porém para conseguir uma consulta a espera seria de mais de um mês e isso para uma consulta online. Confesso que não sei vale a pena um plano desses ou esperar numa upa da vida...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3