S2 Milhas

Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara d'Oeste - SP

23/04/2025 às 11:32

ID: 215394299

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em julho de 2024,entrei em contato com a agência s***** viagens,para ir para Portugal com o visto de trabalho. Paguei tudo ,via pix. A passagem era para 9 de Dezembro de 2024. Progaram para 120 dias,que daria em fevereiro de 2025 e nada. Agora em abril de 2025,a agência disse que eu tenho que pagar o visto e as taxas consulares, no valor de ***** reais. Disse que esse valor será pago direto para o consulado de Portugal. Por causa da prorrogação, eu que fico no prejuízo. Na entrevista online,a moça não me informou que eu teria que pagar novas taxas.Estava certo para eu viajar em Dezembro de 2024. É um absurdo, a agência não ter colaboradores eficientes para trabalhar com clientes,falta de profissionalismo total. Vou recorre,aos meus direitos . Pq eu tenho que ficar no prejuízo, por falta de informações da agência?Vou recorrer.