Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/12/2021 às 14:45

ID: 134472785

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Boa tarde, efetuei um pedido dia 07/12, com prazo de entrega de 2 dias úteis, inclusive paguei o valor de frete mais caro devido a urgencia de receber o produto em 2 dias úteis, em alguns minutos recebi a confirmação do pagamento, no dia seguinte recebi um email da empresa informando que o produto havia sido postado, e com um código de rastreio, fui rastrear o pedido e não localizam o código na Central dos correios, tentei com o cpf e nada, resolvi entrar em contato com a empresa hoje pela manha para verificar sobre a entrega, a pessoa que falou comigo primeiro me informou que não podia fazer nada que era com os correios que não tinha acesso, e falou que provavelmente os correios não deram baixa e nçao iria ser entregue hoje, pois bem no decorrer da conversa fui informada que meu pedido não havia sendo postado, que iriam postar hoje, enfim um péssimo atendimento, vou perder serviços agendados e não souberam me informar quando irei receber o produto, uma total falta de comprometimento, vou anexar toda a conversa, quero meu produto o quanto antes, numero do pedido *******.

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