O que aconteceu
Fiz uma compra de uma chaleira elétrica no mercado livre para retirada na agencia, ao pegar o produto achei estranho pois não havia embalagem exterior e a caixa estava amassada, porém resolvi retirar e testar em casa, quando cheguei em casa a parte de baixo da chaleira (parte elétrica) veio faltando, porém o vendedor recusou a devolução dizendo que tinha marca de uso. Eu não sei de quem foi o erro, porém tenho o direito de receber meu dinheiro de volta, o que vou fazer com uma chaleira elétrica apenas com o bule? sem a parte elétrica?
Obrigada