O que aconteceu
Contratei os serviços da empresa em 2 de outubro e, mais de um mês depois, o CRM ainda não foi liberado. Os prazos não são cumpridos; na prática, nenhuma entrega foi concluída até agora.
As campanhas são lançadas sem planejamento e sem acompanhamento. Mesmo após várias reuniões de alinhamento em que o público-alvo foi definido com clareza, a estratégia adotada consome boa parte da verba apenas para testar o comportamento do público, algo que já havia sido explicado.
O atendimento é péssimo. O responsável pela empresa não dá retorno: as mensagens ficam sem resposta. Além disso, tenho fortes indícios de que a equipe apresentada não corresponde à realidade, pois os diferentes perfis de funcionários parecem ser administrados por uma única pessoa, com fotos que aparentam ter sido geradas por inteligência artificial.
Não recomendo de forma alguma!
Corram dessa "agencinha" de marketing.
Quero meu dinheiro de volta!