Cliente solicita revisão de conta de água com valor absurdo e sem vazamento.
Respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 16:00
ID: 254293543
Já por duas vezes entrei em contato com a Sabesp, a segunda foi na ouvidoria e deram prazo de dez dias, vi que me ligaram num horário que não pude atender, enfim, eu quero é a minha conta atualizada com o valor correto porque aqui não tem vazamento e não têm lógica eu pagar o valor absurdo que veio. Disseram que ia ser revisada e até o momento não recebi a conta revisada.
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Resposta da empresa
19/07/2026 às 16:01
Prezado(a) Sr.(a) SONIA,
Sua manifestação foi recebida pela Ouvidoria da Sabesp para análise e adoção das providências cabíveis.
Informações adicionais ou dúvidas referentes ao seu protocolo deverão ser tratadas diretamente com a Ouvidoria da Sabesp, por meio do telefone 0800‑055‑0565.
Atenciosamente.
Ouvidoria Sabesp
08000-550565