Cobrança excessiva e impossibilidade de transferência de titularidade de serviços da Sabesp
Não respondida
Santos - SP
19/07/2026 às 14:44
ID: 254290607
Me mudei para o endereço Rua Ernest Hemmigway, 205 - Registro - Sp em Novembro de 2025. Adquiri a casa juntamente com meu marido, ocorre que desde então estamos tendo problemas para transferencia de titularidade dos serviços da Sabesp. Como se nao bastasse, a conta com vencimento em 20 de JUNHO DE 2026, veio com um valor MUITO SUPERIOR AO GASTO MENSAL da residência, diante dessa situação, meu marido compareceu pessoalmente até a unidade da Sabesp da cidade de Registro -SP, e então foi orientado que deveria ser chamado um prestador para verificar eventual vazamento, para que posteriormente a empresa pudesse ir até a residência verificar algum problema no relógio, além disso, informaram que a diante dessa divergência de valores na conta, a titularidade nao poderia ser alterada. Pois bem. Foi contratado um profissional para verificar se havia algum tipo de vazamento na residência, e nao havia nada fora do normal. Em JULHO de 2026 a conta veio normal, beirando 280,00, porém, agora novamente em AGOSTO DE 2026 a conta veio acima de 1.300,00, um absurdo. Tento solicitar a troca do relógio, reparos e ninguém consegue resolver meu problema. A primeira vez em que veio muito acima, paguei a conta e corri atrás de verificar a situação, porém notoriamente o problema é da aferição no consumo, impossível uma residência com as mesmas pessoas e gastos variar mais de mil reais de um mês para o outro. Preciso urgente que efetuem a troca e conferencia dos meus relógios e verifiquem o que está acontecendo, além disso, quero o reembolso da fatura de Junho que foi paga e o recalculo da fatura de agosto de 2026.
Obs: já é a segunda vez que entro com reclamacao aqui