Corte indevido de água pela Sabesp antes mesmo do vencimento da fatura
Não resolvido
Curitiba - PR
05/07/2026 às 18:15
ID: 253139969
Sabesp cortou minha agua só pq paguei com 6 dias de antecedencia ao vencimento .
Paguei dia 01/07/26 e vai vencer dia 07/07/26, nem venceu e fazem essa [Editado pelo Reclame Aqui] .
Inacreditavel que a Sabesp corta a agua da casa errada e como vou fazer pra religar se nao estou devendo ? Vou ter que pagar pelo erro que nao é meu ?
Nao pedi pra cortar, nao devo nada a esta empresa e veja quem foi o [Editado pelo Reclame Aqui] que realizou esse erro e mande ele retornar e desfazer a [Editado pelo Reclame Aqui] que fez.
Mais de 24 horas sem agua por causa de erro da Sabesp.
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Resposta da empresa
05/07/2026 às 18:31
Prezado(a) Sr.(a) PAULO,
Sua manifestação foi recebida pela Ouvidoria da Sabesp para análise e adoção das providências cabíveis.
Informações adicionais ou dúvidas referentes ao seu protocolo deverão ser tratadas diretamente com a Ouvidoria da Sabesp, por meio do telefone *****.
Atenciosamente.
Ouvidoria Sabesp
*****
Consideração final do consumidor
05/07/2026 às 23:33
Vou tentar tratar com a Ouvidoria e tentar religar minha agua, porem precisa melhorar muit
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6