Demora na Religação da Água Após Pagamento via PIX

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São Paulo - SP

26/06/2025 às 09:12

ID: 220580539

Paguei as faturas em atraso via PIX. E segundo a sabesp pode levar 2 dias para religar a água. Mas se o pix é uma forma de pagamento online, como pode a Sabesp levar até dois dias para comprovar o pagamento????

Um abuso isso!!

Fornecimento

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 08:31

Prezado(a) Sr.(a) Marcelo,

Identificamos em nossos registros que o assunto de sua manifestação foi resolvido.

Caso exista ainda alguma pendência de responsabilidade da Sabesp, nos encaminhe nova mensagem com o relato da situação ou entre em contato com o atendimento telefônico da Sabesp ************** para que o caso seja encaminhado para a unidade de atendimento responsável.

Atenciosamente,

Ouvidoria Sabesp
*******0550565