Valor alto na conta, dados incorretos, troca de medidor não realizada e falta de água frequente
Resolvido
São Paulo - SP
05/07/2026 às 14:05
ID: 253132063
Olá, Tudo bem?
Minha conta veio com um valor muito alto e não condiz com meu consumo e também na conta, meu nome e endereço estão errados além disso no papel está escrito que houve troca de medidor e não aconteceu e falta água na minha casa frequentemente.
Peço gentilmente a revisão do valor e a solução do problema.
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Resposta da empresa
05/07/2026 às 14:16
Prezado(a) Sr.(a) Verônica,
Sua manifestação foi recebida pela Ouvidoria da Sabesp para análise e adoção das providências cabíveis.
Informações adicionais ou dúvidas referentes ao seu protocolo deverão ser tratadas diretamente com a Ouvidoria da Sabesp, por meio do telefone *****.
Atenciosamente.
Ouvidoria Sabesp
*****
Consideração final do consumidor
05/07/2026 às 14:47
Obrigada e estou aguardando providências.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5