Sabin Sinai

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

10/08/2026 às 16:40

ID: 256088121

Realizei o pedido de uma gravação onde foi me passado que seria enviado no prazo de 5 dias úteis já se passaram 2 meses e a gravação não chegou, gravação cujo procedimento seria para a análise e efetivação do reembolso.
No dia 27/06/2026, entrei em contato com a central de atendimento e fui atendida pelo funcionário Clodoaldo. Na ocasião, o atendente confirmou categoricamente que o pedido havia sido autorizado e que o valor de R$ 2.516,00 seria creditado em minha conta bancária. Pu
*****.
Contudo, ao verificar minha conta, o valor não foi creditado.
Sendo informado após o prazo que o pedido foi indeferido, gostaria de solicitar novamente a gravação do Pu *****
E gostaria tbm de pedir o Cancelamento do meu plano. Ligo para A Central várias vezes e não consigo falar com Atendente nem via wattssap respondem. Aguardo um retorno.