Site de marcações para emissão de identidade nunca funciona

Olá Marcelo,

Com o objetivo de facilitar o acesso à emissão da nova Carteira de Identidade Nacional - CIN informamos que, nos postos SAC do INTERIOR, o atendimento passou a ser realizado exclusivamente por ordem de chegada, enquanto houver senhas disponíveis, ampliando a quantidade de atendimentos diários.

Essa medida busca, sobretudo, atender os cidadãos que têm dificuldade para realizar o agendamento prévio, além de ampliar as oportunidades de atendimento para todos os usuários. Dessa forma, não há mais a possibilidade de agendamento nesses postos.

Destacamos que conforme o Decreto n 10.977 (2022), art. 25. "As Carteiras de Identidade expedidas de acordo com os padrões anteriores aos estabelecidos neste Decreto permanecerão válidas pelo prazo de dez anos, contado da data de entrada em vigor deste Decreto.", o que significa que a troca pelo novo documento é obrigatória apenas a partir de 01.03.2032.

Atenciosamente,

Ouvidoria do SAC