Qual a reputação de SAC – Serviço de Atendimento ao Cidadão?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de SAC – Serviço de Atendimento ao Cidadão

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Esta empresa recebeu 47 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.06.
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Dos que avaliaram, 83.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para SAC – Serviço de Atendimento ao Cidadão

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Reclamações

Disponibilização Urgente da Carteira de Identidade Nacional (CIN) Digital na Plataforma Gov.br

Prezados,Venho registrar uma reclamação e solicitar, com urgência, a disponibilização da minha Carteira de Identida...

RespondidaHá 5 dias
Demora na emissão da CNH após aprovação no exame de direção

Fiz o processo de habilitação pelo SAC já fui aprovado no exame de direção já tem quase 30 dias e a minha habilitação ainda n...

RespondidaHá 6 dias
CIN não aparece no GOV.BR para emissão da CIN digital, mesmo após emissão do documento físico

A CIN , mesmo depois da emissão do documento físico não aparece no GOV.BR para obtenção da CIN digital.O que devo fazer?

RespondidaHá 8 dias
Retirada de CIN ,Cobrança abusiva por 2 via, documento destruído sem informação de prazo, impossibilidade de retirar em outro Sac.

No mes de OUTUBRO/2024 fiz minha CIN pra poder ter minha identidade atualizada. Com previsão de retirada do documento em 11/1...

RespondidaHá 11 dias
Falha no sistema de agendamento para 1 via da CIN: um ano de tentativas sem sucesso.

Há 1 ano estou tentando AGENDAR atendimento para tirar a 1 via da CIN e o sistema que foi desenvolvido para otimizar os atend...

RespondidaHá 17 dias
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