Sacada Glass

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São Paulo - SP

12/10/2024 às 09:39

ID: 199478689

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Adquiri o fechamento da minha sacada com a Sra. Zilda da Sacada Glass, a instalação ocorreu no dia 27/08, menos de 1 mês após a instalação dia 20/09 na primeira chuva entrava muita água, parecia que nao tinha drenagem e que toda água que acumulava na parte de baixo entrava para a minha sacada, abri um chamado com a empresa a qual tive uma demora enorme para receber retorno, tive que me estressar para conseguir que alguém viesse ver o que estava acontecendo, a visita ocorreu apenas no dia 01/10. Um técnico apareceu, falando que o montador tinha feito errado e que ele havia corrigido o problema, mas eu não poderia fechar ainda a sacada pois estava com o silicone fresco, para eu fechar apenas após 4 horas. Quando testei a porta vi que o fechamento nao estava correto e que estava com um vão no último vidro, entrei em contato mais uma vez, a qual a empresa não retornou, até que ontem dia 10/10 tive a chuva e novamente entrou muita água e ainda com um agravante a porta não estava fechando, tive que ficar o tempo todo na ventania segurando a porta correndo risco que a mesma estouraxe em mim. Não façam negócio com essa empresa, pois além do produto ser ruim o atendimento é pior ainda.