Respondida

Devolução

Sacada (www.sacada.com)

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma devolução na sacada no valor de R$788,00, até hoje o valor não foi ressarcido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sacada (www.sacada.com) respondeu

    02/10/2026 às 17:57

    Olá Renata, tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na conclusão do seu ressarcimento.

    Conforme os prazos informados anteriormente por e-mail, o estorno é disponibilizado após a conclusão da análise da devolução. Essa análise foi finalizada hoje e, por isso, o estorno no valor de R$ 788,00 foi disponibilizado e realizado por nós via Pix na data de hoje.

    Esperamos que a situação esteja solucionada e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

    Time Sacada