Recusa de troca de tinta com cor incorreta
Não respondida
Santa Maria da Vitória - BA
14/08/2026 às 16:46
ID: 256494621
Fiz a compra do produto tinta Coral rende muito Verde Primavera através do WhatsApp com o vendedor Leonardo. O mesmo me orientou a retirar o produto em uma das lojas da rede em específico a loja que fica na Avenida Itavuvu. A tinta está no catálogo da coral e é uma tinta padrão. Porém quando cheguei para retirar Eles fizeram a cor na hora. O resultado é que ela é totalmente diferente da que eu já possuía na parede e ao voltar e falar na loja a mesma se negou a fazer a substituição ou devolução do valor tenho na Nota é especificado a cor bem como na conversa realizada com o vendedor pelo WhatsApp.Solicito devolução integral do valor pago através do pix ou a cor correta Conforme solicitado.
Todas as especificações constam na nota em anexo bem como o produto entregue e o que deveria ter sido produzido.