O que aconteceu
Realizei uma compra no site (pedido #*****) no dia 28/02/2026 - 00:16. Com pagamento confirmado e NFe emitida na mesma data. Desde então o pedido permanece com o status "aguardando envio".
Foi selecionado a entrega expressa com prazo de entrega até do dia de hoje 11/03.
Ao tentar contato pelo *****, a empresa simplesmente ignorou as mensagens deixando o cliente sem resposta e sem um posicionamento acerca do pedido.