Não recebi o produto e não consigo falar com a empresa!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Botucatu - SP

22/10/2024 às 15:57

ID: 200263423

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra pelo site, e era para eu receber o pedido até 18/10, porém não recebi e pelo site, ainda nem postaram! Tento ligar lá mas não consigo falar com eles, mandei e-mail mas não responderam!!! Quero saber o que está acontecendo!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

22/10/2024 às 17:03

Boa tarde Maria Silvia, verificamos sua solicitação e já tomamos as providências, conforme conversa pelo telefone, no seu caso o rastreio de sua mercadoria que ainda está dentro prazo da entrega. Caso tenha mais dúvidas ou precise de mais alguma coisa, estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

22/10/2024 às 18:13

Eles entraram em contato comigo e resolveram o problema!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10