Sacola de Algodão

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São Paulo - SP

25/08/2016 às 18:25

ID: 20566127

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Fizemos um pedido de ******* ecobags, com entrega para 24/08/16, com a exigência de uma entrega física para aprovação antes da entrega final. Foi marcada a entrega da prova para 17/08/16. Neste dia cobrei e fui informada que a prova estaria pronta para dia 18/08/16 mas que isto não alteraria a data da entrega final. No dia 18/08 cobrei novamente e fui informada que só poderiam entregar a prova dia 22/08!!!! (sendo que nossa data limite de entrega de todo o material era 24/08). Se não conseguiram nos entregar UMA sacola em tempo hábil, como podíamos confiar que entregariam tudo no dia do evento? Ao questionar o Sr. Phelipe Pavanello sobre isso, ele foi categórico informando que se quiséssemos aceitaríamos deste jeito. Claro, cancelei o pedido o fechei com uma empresa que nos entregou a prova no mesmo dia (18/08) e fez a entrega final um dia antes do solicitado.
Faltou comprometimento e clareza nas informações (senão faziam prova física, que fosse informado no ato do fechamento do pedido!) por parte da SACOLA DE ALGODÃO.