Resolvido

Solicitação de troca de calça não recebida após postagem para devolução

Sacramento Motorsports

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Boa noite, meu nome é *****, cpf *****, fiz uma compra de calça e jaqueta marca revit tamanho 2xl, número pedido *****, porém a calça estava grande e solicitei a troca com o atendente *****, em que o

mesmo me enviou o código de postagem e realizei a postagem no dia 10/08/2026. Já realizei diversos contatos com o mesmo, porém a calça nunca chega. Solicito um retorno urgente porfavor, pois preciso da calça para o trabalho.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sacramento Motorsports respondeu

    08/09/2026 às 08:56

    Boa noite, Christian.

    Verificamos o seu pedido e consta que a calça referente à troca foi entregue no dia 03/09/2026.

    O código de rastreio do envio é *****, e no acompanhamento da entrega consta que o objeto foi recebido por Gustavo.

    Pedimos, por gentileza, que verifique com as pessoas do local de entrega para confirmar quem realizou o recebimento.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Tudo foi resolvido

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