Não recebimento do produto e indícios de [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
29/09/2022 às 14:18
ID: 150997435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 29.07.*******, via instagram, adquiri duas casulas romanas com véus e bolsa. O interlocutor da página garantiu-me que os conjuntos chegariam entre 10 e 15 dias após a comprovação do pagamento, porém já se passaram 60 dias e até o presente não enviou. Usou o CNPJ 35.*******.*******/*******92 como chave pix (CNPJ de uma empresa de Maceió/AL) e quando exigi a NF o CNPJ da mesma era: 27.*******.*******/*******87. Após questionamentos disseram que ligaria e até agora nenhuma atenção. Entrei em contato via instagram e após pressioná-los respondem com grosserias e ofensas. Já registrei B.O. e acionei a Polícia para investigar o caso, pois não enviaram o produto adquirido e muito menos devolveram o valor pago.