O que aconteceu
Efetuei uma compra no site Sacris Acessórios no dia 03/11/2025 de uma [Editado pelo Reclame Aqui] Consagração Nossa Senhora de Fátima Pingente Cadeado Coração Corrente N 2Tamanho M, no valor de R$69,90 com frete de R$21,00, totalizando R$90,80. Ocorre que o prazo de entrega já expirou em duas oportunidades. Fiz uma reclamação no site dos Correios, bem como diretamente à Loja, mas não obtive retorno. Gostaria do cancelamento da compra e do efetivo estorno do valor total da compra.
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
Sacris Acessórios respondeu
02/04/2026 às 09:53
Bom dia, Ana!
Devido ao fato de não recebermos a notificação do Reclame Aqui, não foi possível te responder antes. O cancelamento da sua compra foi realizado no dia 18/12/2026 e o seu questionamento solucionado. Lamentamos os transtornos causados pelos Correios e agradecemos pela confiança.
Atenciosamente,
Equipe Sacris.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5.