Atraso na entrega e cancelamento da entrega sem motivo da compra na Sacudidos
Resolvido
Valinhos - SP
14/10/2025 às 07:29
ID: 229269523
Fiz uma compra na sacudidos no valor de 214 onde a entrega seria via Sedex , até aí tudo bem , mas quando me informaram que despacharam a compra e que chegaria dia 13/10/25 não chegou, e começo a aparecer que estava sendo entrega cancelada sem motivo e até agora não tenho resposta do que tá acontecendo e sobre o paradeiro da minha compra
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 13:30
Olá, Graziely! Tudo bem?
Verificamos aqui e o prazo de entrega do seu pedido é hoje, e consta no sistema da transportadora que a mercadoria saiu para entrega novamente.
Acreditamos que o pedido será entregue ainda hoje, conforme o novo status de rastreamento.
Seguimos acompanhando de perto e à disposição pelo nosso WhatsApp oficial ******* para qualquer atualização.
Att,
Equipe Sacudidos
Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 14:04
Tive respostas da empresa e um novo link de rastreio onde deu certo acompanhar o meu pedido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9