Resolvido

Maçaricos com defeito no acionamento e não acendem

sadhu group

cidade: Valinhos

O que aconteceu

Realizei a compra de 2 maçaricos e os dois tem o mesmo defeito!

Mesmo com a carga completa, não respondem ao acionamento do gatilho.

Falha! E um deles nem acende desde que comprei.

O que gerou muita frustração pela marca e prejuízo financeiro, visto que custaram em média 30,00 cada um.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. sadhu group respondeu

    17/08/2026 às 13:47

    Prezada, Ariane

    Sentimos muito pela experiência negativa que você teve conosco. Nosso compromisso é oferecer atendimento de excelência e produtos de alta qualidade, e lamentamos que, nesta ocasião, não atingimos suas expectativas.

    Informamos que as tratativas internas estão em andamento para compreender detalhadamente o ocorrido e adotar as medidas necessárias visando à melhor solução possível.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e reiteramos nossa total disposição em resolver esta situação com a máxima prioridade e eficiência.

    Permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais para qualquer suporte adicional.

    Atenciosamente, Consumer Experience Sadhu Group

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Foram atenciosos.