Resolvido

PROMOÇÃO 80 ANOS SADIA É PROPAGANDA ENGANOSA

Sadia

cidade: Salvador

O que aconteceu

Me cadastrei na promoção 80 ANOS SADIA e fui contemplada com a premiação instantânea de 80 reais. PARA MINHA SURPRESA, recebi a informação de que não receberei o prêmio pois a nota fiscal não foi encontrada na Receita Federal. O *******! Fiz a compra no GBarbosa, um mercado grande e conhecido e quero a premiação que eu ganhei! Estou enviando novamente o MESMO CUPOM e vocês podem checar junto ao GBarbosa que é verdadeiro!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sadia respondeu

    27/05/2024 às 17:03

    Olá Jamile, tudo bem?

    O Nº do seu *******

    Ficamos felizes que esteja participando de nossa promoção, é um prazer poder proporcionar ao nossos consumidores esta experiência. Lamentamos qualquer transtorno ocorrido no decorrer da promoção.

    Para mais informações sobre a promoção 80 anos Sadia entre no site https://******* ou através do WhatsApp nos contatos******* e*******

    Mas se preferir, entre na nossa central de atendimento através do ******* ******* *******.

    Qualquer dúvida estamos a disposição!

    Abraços, Equipe SAC Consumidor

  2. Consumidor respondeu

    07/06/2024 às 03:03

    O problema é que já entrei em contato, ABRI 3 MANIFESTAÇÕES, MAS SIMPLESMENTE NÃO RESPONDEM! Ninguém resolve uma situação óbvia em que claramente vocês cometeram o erro. Vou ficar sem a premiação a que tenho direito? O público precisa saber dessa [Editado pelo Reclame Aqui] e que a Sadia não cumpre o que veicula e que sequer presta suporte aos clientes! 3 REGISTROS FEITO JUNTO AO SAC DA PROMOÇÃO E NENHUMA DELAS RESPONDIDA!

  3. Sadia respondeu

    10/06/2024 às 16:35

    Olá, Jamile. Tudo bem? 💚

    O Nº do seu *******

    Primeiramente gostaríamos de agradecer pela oportunidade que você nos concedeu para o entendimento da sua interação.

    Já direcionamos seu caso para o time responsável por essa promoção em breve você receberá retorno.

    Tendo qualquer dúvida, nos mantemos a disposição.

    Qualquer dúvida estamos a disposição!

    Abraços, Equipe SAC Consumidor

  4. Consumidor respondeu

    10/06/2024 às 16:58

    A nota já foi REGULARIZADA junto a SEFAZ BA e a todos os outros órgãos, inclusive enviei através de anexo por email.

    Podem consultar.

    Posso mandar por aqui também se quiserem.

    Acontece que o setor responsável calou-se e nada fala. Não resolveu ainda.

    Favor pagar a premiação ou irei acionar judicialmente.

    Considerava a Sadia uma empresa responsável e que essa promoção era séria.

  5. Sadia respondeu

    17/06/2024 às 12:10

    Olá, Jamile. Tudo bem?

    O Nº do seu *******.

    Conforme informado via e-mail, sua interação foi direcionada para equipe responsável pela promoção, e obtivemos o retorno que o cartão foi desbloqueado e sua recarga esta programada para o dia 17/06.

    Tenha um ótimo dia!

    Abraços - SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Sadia.

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Problema resolvido, mas depois de muita insistência no Reclame Aqui e tempo investido da minha parte.