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Meu produto não chegou

SAE Digital

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Comprei um livro da minha filha dia 02/06 e até hj não chegou tentei resolver com eles mais sempre me dá dando data e nada de chega ano letivo já vai acabar e ND vou perder dinheiro e fora isso q principal minha filha vai terminar ano sem esse livro

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Interações da reclamação

  1. SAE Digital respondeu

    01/09/2026 às 17:12

    Prezado Antônio,

    Meu nome é Clara e faço parte do time de atendimento ao cliente do SAE.

    Antes de tudo, peço desculpas pelo transtorno e pela frustração que essa situação causou a você.

    Assim que recebemos a sua manifestação, priorizamos o seu caso para entender o ocorrido.

    Conforme conversamos com a Sra Amanda, em nosso contato via WhatsApp, identificamos que o material foi entregue.

    Permanecemos à disposição caso precise de algum outro suporte que esteja ao nosso alcance.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento SAE Digital

    WhatsApp (somente mensagens): (11) 3170-6693

    E-mail: [email protected]