Cancelamento de assinatura
Respondida
Caldas Novas - GO
15/10/2020 às 14:44
ID: 113603131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar uma assinatura feita em meu nome do site https://******* e não tenho nenhuma resposta do site. Pelo jeito eles fazem isso com todo mundo mesmo já que todas as reclamações aqui são iguais. Quero que seja cancelada porque eu vou denunciar vocês para a polícia se for preciso, e a reputação de vocês no ReclameAqui vai ser o menor do problema de vocês. Tenho vários protocolos de atendimento do suporte do site pra não dizerem que não tentei fazer contato por lá.
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Resposta da empresa
30/11/2020 às 12:50
Prezado Pedro Henrique Gonzaga dos Santos,
Quanto a sua reclamação de acesso ao https://*******, você entrou em contato com seu banco afirmando desconhecer a compra, uma vez que tinha solicitado sua assinatura em 31/08 e não há registro de solicitação de cancelamento.
Abraços,
https://*******