Não respondida

Não consigo acessar minha conta do EA FC 27 por erro repetitivo

Safari Games

cidade: Betim

O que aconteceu

Diversas vezes ao entrar na conta do EA FC 27, ocorre um erro que muitos computadores já utilizavam a conta. Isso ocorreu desde o primeiro dia.

Inicialmente, eu consegui acessar o jogo, mas para minha surpresa, ontem, o erro voltou a ocorrer. Eu tentei suporte no Whatsapp e tentei pesquisar na internet se existia alguma saída. Sem resultados além de esperar, e até hoje nesse momento continuo sem conseguir acesso o jogo.

Eu consigo esperar algumas vezes, mas repetidamente se torna impraticável, pois nunca se sabe quando esse erro pode aparecer e quanto tempo devo esperar, o que torna apenas frustrante.

Eu entendo que o suporte em si não tem nada que possa fazer, porém a empresa em si deveria tomar medidas pra remediar a situação, pois eu comprei o jogo e deveria ter acesso irrestrito ao mesmo, o que não está ocorrendo e apenas dando dor de cabeça. Eu espero que a empresa tome alguma atitude pra contornar a situação de forma mais rápida possível, pois esse erro só está frustrando a mim.