Dose Certa + Cuidado

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 23:34

ID: 249670425

Sou cliente da Dose Certa há cerca de dois anos e o nível dos serviços cai a cada mês. Minha constante preocupação é de que não receba meus medicamentos a tempo. Eles sempre deixam para entregar no dia em que os medicamentos acabam. Hoje meus medicamentos acabaram. Liguei, como sempre, para reclamar que os medicamentos acabavam hoje e que era muito perigoso eles deixarem para me entregar no último dia. Duas pessoas diferentes me garantiram que o ******* a caminho e que chegaria ainda hoje. O dia acabou e até agora não recebi meus medicamentos. Ou seja, amanhã não terei meus medicamentos graças à falta de competência deles de cumprir prazos. A postura (e falta de competência deles) é realmente assustadora: não se trata de uma assinatura de supermercados: trata-se de uma assinatura de remédios. Pequenos erros podem causar sérios problemas - como é o que acontecerá comigo amanhã. Se eles não têm a capacidade de administrar a logística de uma assinatura de medicamentos, não devem fazê-lo, ao invés de seguir prestando um serviço que só piora a cada mês.